中国电商厮杀20年，市场蛋糕不断做大，业内人士预测，2019年电商交易规模或将超过30万亿。对电商从业者来说，流量红利正在消失。如何在移动互联网时代掌握电商营销先机，成为众多电商企业寻求营销升级的方向。 

不同于普通电商企业，四川学艺电子商务有限公司是一家为电商企业提供全生命周期的一站式企业服务平台，在帮助企业入驻电商平台并开展运营推广的同时，也面临着自身推广的压力。企业发展之初最大的问题就是客户来源问题，经过几年的营销探索之后，学艺在2018年10月开始尝试在今日头条和抖音上进行推广，正是看重了海量流量、精准获客的优势。

全生命周期服务，行业领先却难解决客源压力

2010年进入互联网领域，陆续开展了十多项企业服务业务，2016年开始增加互联网+电商服务，致力于帮助更多传统企业享受互联网+电商的红利，推动线上线下双线运营。学艺也逐步构建起了从公司注册，天猫、京东、苏宁等一线电商平台入驻、运营推广、知识产权交易的电商企业全生命周期服务。

行业领先的业务布局，在发展中也面临着成长压力，像商标注册、知识产权交易这样的传统企业服务业务，市场竞争已经十分激烈，区域性品牌主导市场，很多头部公司已经拥有成熟的获客渠道，学艺却是刚刚起步。作为蓝海市场的电商服务业务，不断有新竞争对手入场，同样面临着客源压力。

锁定今日头条平台，精细化投放让企业成长事半功倍

面对获客压力，学艺很早尝试做搜索引擎推广，但转化率波动太大，很难控制成本。自去年10月开始尝试在今日头条上进行营销推广后，通过精准投放大大改善了获客难题。

据公司负责人介绍，相比之下今日头条营销推广最大的优势就是传播覆盖面广、用户互动性高、潜在客户占比高。通过今日头条面向全国推广，学艺也打破了一般企业服务公司的地域性限制，客源扩大到全国各地。尤为重要的是，今日头条和抖音短视频很适合做内容传播推广，具备建立IP的优势，能够用品牌的人格化来聚集用户群体，通过粉丝运营寻求商业变现机会。这也是学艺计划在广告投放之外，运营头条号和抖音号的动因。

广告投放过程中，在今日头条广告投放服务人员的建议下，针对今日头条营销平台的特质，通过不断优化落地页面设计，提高订单转化率，制定了精准选择客户群体+优质素材+深挖高潜客户的高效投放策略，实现了销量提升，目前头条的推广预算占到50%以上，并在逐步提高。通过今日头条开发出了戴尔、惠普、康师傅、迪士尼这样的大品牌，得益于公司的专业服务，老客户比例更是占到50%以上。

一直以来，今日头条始终坚持让广告变成有价值的信息，当用户对广告的可接受度变高时，品牌主投放的转化率也相应提高。创新的营销方式也开拓了传统企业的营销思路，这对于本地电商广告主来说很有参考价值，今日头条也希望通过自身流量和技术优势，帮助本地电商广告主走出困境，实现营销升级，走向更高的发展高度。