广东家居玛格有限公司是一家集研发、设计、制造、销售、服务为一体的大型现代化定制家居企业,其主要产品有定制衣柜、书柜、酒窖、衣帽间等,是中国优秀的实木定制家具品牌,也是品质兼优的十大实木家具之一。
客户在七月份新开户并尝试自主操作,导致成本巨高。在7.1-7.10期间,消耗了11166.45元,表单成本高达1395元。面对这样的情况,头条的优化师介入优化,跟客户沟通,建立了信任关系,让客户同意由优化师主导优化测试,同时客户也提出了自己的考核需求与投放目标。
首先是表单成本控制,客户要求表单成本控制在200元以内。再是量级需求大,客户要求在控制成本的基础上尽量跑满预算。最后是地域定向,年龄要求,客户要求定向指定城市,县区,要求用户年龄18岁以上。
针对上述需求与预期,优化师尽快确定了优化方案与思路。7.12日开始,优化师开始对接分析账号,主导优化测试投放。通过对账号情况和产品卖点的分析,了解客户自己操作的账号情况以及客户当前要投放的产品内容,多维度分析产品卖点、用户痛点等,以此作为素材文案、落地页的优化切入点。然后进一步梳理账号搭建思路,沟通客户测试OCPM,使用程序化创意工具测试协助跑量。最后迭代出好的创意,形成良性循环。关注测试跑量的计划情况,筛选好的创意文案,迭代上线测试跑量优化。
一、测试思路与数据结
1.1 测试小结:当前测试的素材文案和视频不好,转化率低,需进一步优化
1.2 测试小结:程序化创意跑量快、成本低,优于自定义创意跑量
1.3 测试结论:程序化创意跑量优于自定义创意。
1.4 素材测试
1.5 落地页测试
产品优势
• 突出价格优惠信息,吸引用户
• 使用滚动墙工具,增强报名用户可信度
• 按钮引导性强,抢免费设计+优惠名额
个性优势
• 强调“个性定制”,展示个性化家居设计图片给用户直观感受
• 强调“提高空间利用率”
二、优化效果总结
数据成果:账号7月10日自使用程序化创意工具优化以来,日均消耗和平均点击率都得到大幅提升。截止8.14日,转化成本成功控制在200元以内,整体转化量级和转化率也都有效提升。
素材文案:
测试思路:在对账号的测试中整体思路包括
首先凭经验测试,参考总结过往同行业跑得好的文案素材,上线自定义创意/程序化创意AB测试跑量,获取优选广告位。
然后根据前面测试情况进行折优调整,素材文案“优胜劣汰”,筛选相对好的文案素材方向,进一步调整优化,优选广告位置、单独测试抖音信息流。
最后通过程序化创意工具快速测试素材文案,查看程序化上线后探索出成本比较好的创意(只看成本,不看系统的探索结论),进行新建广告计划自定义创意跑量。对程序化创意工具,系统探索结果良好且成本低的创意文案,保留该程序化创意继续跑量。测试与跑量相结合,达到不断优胜劣汰,强化好的创意文案。