销售线索,是汽车等行业发掘潜客、培育客户的最前端,也是产生商机的关键第一步。但一个“触目惊心”的事实是,汽车销售线索的来源鱼龙混杂,假线索、差线索泛滥,注水倒卖现象频发,使得大量线索的准确性、真实性和效果难以得到验证和保障。
根据行业公开数据估算,2019年中国汽车销售线索产生总数约为5-6亿条。而乘联会发布的数据显示,2019年全年狭义乘用车累计销量约为2069.76万辆,近30倍的差距意味着销售线索当中泡沫巨大。
销售线索的“不真实,假效果,劣币驱逐良币”的现象,一方面导致了车企及经销商获取真实线索的成本上升,另一方面则严重影响到车企营销效能,需投入大量人力物力过滤筛查虚假线索。
为此,巨量引擎汽车效果广告率先提出效果广告“真效能”主张。自上线以来,巨量引擎效果广告始终践行为客户斩获真实效果的理念,杜绝虚假线索,推动行业健康良性环境,为多行业大中小企业带来真实有效的收益,驱动生意增长。
“真效能”破局3大利器,全周期实现线索积聚的高保真
作为聚合抖音、 今日头条、 西瓜视频等产品的官方营销服务品牌,巨量引擎效果广告紧抓「真效能」,从“智能、开放、严格准入 ”三大维度针对行业线索乱象展开破题,在保障销售线索精准性、真实性、源发性的同时,提升最终转化效果。
“智能”方面,巨量引擎效果广告通过oCPM智能出价系统的保真性,帮助车企海量收获高质线索。
oCPM出价,即目标转化出价(Optimized Cost Per Mille)功能,是一种按照展示内容进行计费,并且根据客户的转化目标进行优化的机制。这样的出价方式,由于采用了更准确的点击率与转化率预估,能够将广告展示给最容易产生目标转化的用户,在帮助企业客户获取优质流量的同时,可以提高从流量到效果的转化率、降低转化成本。
oCPM出价逻辑
巨量引擎是行业内率先深耕oCPM智能投放的领衔者,其汽车效果广告能够以车企及经销商的转化需求为目标,向最可能发生转化的用户展示广告,加速用户覆盖、提高转化效率。在投放中,基于巨量引擎平台能力实现日均海量的数据处理,投放模型可持续优化迭代,从而持续高效收获真实线索。
“开放”方面,巨量引擎广告投放平台已实现平台完全开放,汽车广告主可实现全自主操作,数据全透明。
为了更好服务广告主,让广告投放更简单,从2019年开始,巨量引擎广告投放平台完成重点升级,提供了更全面的账户洞察、更高效的管理操作和更强大的数据报表功能。
在投放操作上,广告主可自行操作,创建广告计划,实时调整投放策略,对自身投放进行控制;同时,平台提供了多维度数据报表,透明清晰,实时查看,全面掌控广告投放中的数据情况。广告主还可以在巨量引擎提供的工具中实现“计划状态概览”、“投放环比分析”、“数据趋势对比”、“头部数据展示”、“多维细分受众”等多种形式的账户洞察。如此开放性,打破了传统广告投放中的“黑盒”现象。
“严格准入”方面,巨量引擎效果广告严格过滤不合规线索,并承诺不合规线索不收费。
不合规的线索过多,是造成“线索vs销量”鸿沟、有效线索单价成本过高的罪魁祸首。杜绝这样的现象,必需在线索求真上下功夫。
飞鱼CRM图
巨量引擎在效果广告的投放追踪过程引入“飞鱼工具”,能够详细披露线索来源,严格过滤不合格线索,包括异常用户、二跳链接、重复提交等带来的虚假或无效线索,最终将真实线索给到客户,而企业也无需为无效线索买单,从而让广告主的“每一分钱都花得到位”。
定制型产品功能推陈出新,与客户“价值共建”实现“真效能”
巨量引擎不仅从产品层提供了三重「真效能」保障,也与车企一同完成多维度的产品功能创新和探索,实现“量体裁衣”式的营销组合,持续优化线索质量及转化效能。
在转化目标上,巨量引擎广告投放平台已支持:汽车销售线索收集、门店推广、抖音号推广、直播引流、电商推广等多场景、多目标的效果转化需求。
多转化目标图示
针对车企非常关注的线索跟进及回传模式,巨量引擎联合车企实现了表单线索收集后,由车企客服进行线索跟进,确定“高价值线索”,并将该线索特征回传至平台,引入模型学习,从而帮助广告主定位更多“高质量线索”。某汽车品牌客户在使用有效获客投放模式之后,与普通投放模式相比,线索有效率大幅提升达15.7%。
线索回传模式则可以通过广告主可将已收集过的线索数据回传,规避已转化人群,获得增量线索;也可以精准完成人群定向,有效提升冷启动通过率,继续降低获客成本。
有效获客深度转化图示
此外,更加智能的「投放管家」产品,能够从广告主目标诉求出发,依靠巨量引擎人工投放经验,提供从计划搭建、素材选择、预算分配到出价调整等环节的系统化投放方案;「巨量创意」则提供创意生产矩阵,涵盖视频、图片、文案、落地页等全场景创意元素,微电影、即合平台等工具及服务,提升创意制作效率,助力广告创意投放;「Markting API」则是一套完善的投放平台功能的接口服务,可以帮助广告客户构建自动化营销。
投放管家图示
巨量创意图示
MKTAPI图示
当前,如何实现真实而有效的数字营销已经成为车企应对增长挑战的关键钥匙,巨量引擎汽车效果广告「真效能」的提出,不仅是成为行业解题的一部分,帮助众多车企破解销售线索获取痛点,更是加深车企在数字营销时代的适应力与竞争力,通过价值共创与互联网思维的融合,实现车企数字化营销与转型升级的跃迁。