粉丝不多,刚5000;时间不长,仅2月,却把近千元的餐桌在抖音上种草数万人,3小时30000多销售额也是轻松拿下,这个湖南人怎么把岩板餐桌送进千百家庭?看看他和抖音的故事吧!

本期采访嘉宾:李陈源 佛山市岩如玉家具公司抖音运营主理人

1.掌握核心产品力,网红餐桌助力出圈

所有的家居设计,不论初衷是什么,最终的归宿都是为了抵达理想的生活。

充满闯劲儿的李陈源一直在寻找事业的突破口,2020年3月,他在家人的鼓励下从湖南老家来到佛山加入了岩如玉家具公司。这是一家有着十几年行业沉淀的家具加工厂,一直踏踏实实忙着产品设计加工,线下经销商和订单也不少,产品品质也很用心,但对于拥抱互联网的李陈源来说,他不仅仅想做产品生产加工,更想直面C端顾客,让自己厂家直销的产品获得更多人的认可。

2020年,随着侘寂美学在家居圈的盛行,岩板餐桌逐渐出圈成为网红家居单品,其高颜值与实用性并存,深受广大消费者的青睐。而这正为从事岩板家具生产的佛山市岩如玉家具公司带来了机会。

李陈源把目光聚焦到了线上渠道,既然自家的产品实用又百搭,作为厂家最重要的问题就是应该在哪个平台上进行销售。他最终聚焦到年轻用户多,链路更精准的抖音。抖音内容平台的特点,能很好的展现他的产品力,毕竟对于岩如玉产品的线上展示很重要,通过好产品带来好口碑才是制胜法宝。

2.从零起步稳扎稳打,聚焦电商谋突破

抖音的带货玩法对于李陈源来说也是一个新的领域,为了更好的发展,他开始规划线下转线上的转型之路,白天机器轰鸣生产线热热闹闹,晚上大脑飞速运转,吸收抖音运营资料,拓展知识。按照李陈源的说法,“这段0-0.5的成长阶段,是激动人心充满干劲儿的!”。

在学习的过程中,李陈源接触到了巨量引擎西安客户服务中心的优化师何保宏,在几次沟通后,他更坚定了在抖音尝试带货的想法,相对于传统电商是“人找货”,消费者有很多的对比和选择。

而抖音直播带货是“货找人”,根据产品的特点精细化覆盖用户群体,以原生视频广告形式将产品特点展现给用户,让用户自然而然的被产品吸引,自此这个家居公司的转型之路在抖音上轰轰烈烈的开始了。

3.带着思考迎接变化,快速完成自我成长

万事开头总是难的,如何组建自己的团队成为了一大难题,李陈源考虑到家具行业产品的特殊性,客单价高、客人决策时间久、产品物流挑战大等因素,李陈源决定在抖音端要把产品更加真实的展现出来,通过产品力打动用户,让用户所见即所得。抱着这样的想法,李陈源对于自己的短视频和直播内容有了明确的要求:

  • 要懂产品特性能展示清楚
  • 要懂家具行业能做好对比
  • 要懂制作工艺能突出优势

针对这样的要求,李陈源在视频创作板块借鉴了自己最喜欢的抖音内容模式“电影解说”,采用三连发的模式通过一系列三个视频来讲产品,充分拆解了自己产品的原材料、制作过程和生产过程,给用户了一本更直观、更生动的产品说明书。

而对于直播板块,李陈源也尝试过找专职主播来进行直播带货,但家居行业的积淀不是短时间就能补上的,直播中很多用户提的问题,也只能李陈源自己来解答,而专业的讲解反而更让用户更有沟通的欲望。既然如此,李陈源一不做二不休,快速补充直播知识,决定自己开始上播,为自己的产品讲解!

家具厂老板怎么做主播?李陈源一边向有直播经验的人请教,另一边自己没事儿就蹲在家具行业直播间,默默学习,了解直播话术。很快李陈源为自己安排了第一场直播,直播场地选在厂里的家具展厅,他紧张的打开了直播,却感到了无形的压力,准备好的话术,说出来却生硬了,总是关注直播间人数,导致没有互动停留,第一次直播就播了一个多小时就结束了。

但李陈源他不服输,连夜总结经验,对着镜子一练再练,第二天接着播!高客单价产品先不上,先试试低客单价产品,一边解释一边互动热场,终于,李陈源的直播带货第一单在他第二次直播时成交了!虽然只有200元,但对于李陈源来说,这突破了他的瓶颈,让他看见了更多可能性。

现在的李陈源,已经是自己厂里的金牌主播,他不仅幽默而且专业力很强,整场直播金句不断。讲到产品品质氛围好,他就说“你在上面吃个青菜 就是在养生!”,讲到产品耐用他又说“用到后面就可以当传家宝了~”。

就这么一边给用户带来欢乐,一边努力讲解的李陈源,居然把客单价数千元的岩板餐桌在抖音上带货卖动了!在前不久的一场直播上,居然达到了开播3小时成交30000+的小高峰。

这个家具界的脱口秀达人,并不只是为了卖货而直播,他更想让人通过直播认可他们的产品,了解他们的用心。

4.与巨量引擎共成长,努力撬动新商机

抖音的爆单不是一日炼成的,但却是可以复刻的。

“客户体验之上,产品质量为本”,岩如玉在和巨量引擎西安客户服务中心运营顾问何保宏的共同成长中,已开始布局抖音的下一步计划,准备了更大的线下展厅,也在拓展更全面的家具产品。对于2021年的下半年,李陈源充满干劲,一边进行新渠道的准备,也不会放松服务品质和商品质量。

李陈源不求突飞猛进,更要稳扎稳打。在家居战场中他也许并不是一匹“独角兽”,而这匹“黑马”抓住了这道光,不忘初心用产品带动后续发展,走上越来越规模化的经商之路。这次竭尽全力的拼搏,一定要收获更美好的果实!